1.注文完了後、お客様都合による商品の返品及び交換は受け付けておりません。
2.当社は、ご注文内容と異なる種類又は数の商品が配送された、もしくは商品に汚損・破損があった場合、商品到着後7日以内に当社へメールで通知することで、返品または交換を受け付けます。
前項に関わらず、下記に該当する場合は返品及び交換を受け付けておりません。
・使用済み、洗濯、クリーニングあるいはお直しをされた場合
・お客様の元でお香や香水、タバコ等の匂い、汚れやキズ等が生じた場合
・商品のタグやラベルを破損・紛失・外してしまった場合
・返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）